CASO DE ÉXITO¿Cómo Nuprod acompañó la transformación digital de SubOuest con Odoo en 3 meses? Descubra cómo SubOuest, tienda histórica de buceo en Bordeaux, modernizó toda su actividad gracias a Odoo y al acompañamiento de Nuprod. En tan solo tres meses, la empresa digitalizó sus procesos, optimizó su taller y redujo considerablemente su tiempo administrativo.
100 %
Empresa digitalizada en 3 meses
8 h → 1 h 30
Tiempo administrativo semanal
8 s → 10 j
Plazos medios de reparación
3 000
Referencias de productos migradas
CASO DE ÉXITO¿Cómo Nuprod acompañó la transformación digital de SubOuest con Odoo en 3 meses?
Descubra cómo SubOuest, tienda histórica de buceo en Bordeaux, modernizó toda su actividad gracias a Odoo y al acompañamiento de Nuprod. En tan solo tres meses, la empresa digitalizó sus procesos, optimizó su taller y redujo considerablemente su tiempo administrativo.
8 h → 1 h 30
Tiempo administrativo semanal
100 %
Empresa digitalizada en 3 meses
8 s → 10 j
Plazos medios de reparación
3 000
Referencias de productos migradas
«Pasamos de una empresa casi sin digitalización a una empresa totalmente digitalizada en tan solo tres meses.»
Wassim, director de SubOuest
¿Cómo Nuprod acompañó la transformación digital de SubOuest con Odoo?
Al hacerse cargo de SubOuest, tienda especializada en buceo desde 1968, Wassim descubre una empresa reconocida por su experiencia en el sector, pero cuya organización todavía se basa en gran medida en procesos en papel.
La contabilidad se envía por correo postal, la gestión del inventario se realiza manualmente, los equipos utilizan varias herramientas independientes y el taller no dispone de un software realmente adaptado a su funcionamiento.
El objetivo es entonces claro: modernizar rápidamente la empresa garantizando al mismo tiempo la continuidad de la actividad.
Para afrontar este reto, Nuprod despliega un proyecto global en torno a Odoo que incluye:
- rediseño del logotipo;
- creación de un nuevo sitio web;
- implementación de una tienda de comercio electrónico;
- despliegue del punto de venta de Odoo;
- migración de más de 3 000 referencias de productos ;
- desarrollo de un módulo de taller a medida;
- formación de los equipos;
- acompañamiento en el cambio.
Unos meses más tarde, SubOuest funciona ahora con un sistema único, conectado y totalmente centralizado.
¿Desea modernizar su empresa con Odoo?
Descubra cómo nuestros consultores le acompañan desde la auditoría hasta el despliegue completo de su ERP.
| Elemento | Detalle |
|---|---|
| Cliente | SubOuest |
| Sector | Comercio especializado |
| Ubicación | Bordeaux |
| ERP | Odoo |
| Módulos desplegados | Sitio Web • E-commerce • Punto de Venta • Inventario • Reparación • Citas • A medida (desarrollo) |
| Duración del proyecto | 3 - 6 meses |
¿Por qué SubOuest eligió Odoo para digitalizar su tienda de buceo?
Fundada en 1968, SubOuest es una empresa especializada en la venta, el alquiler y la reparación de material de buceo.
Cuando Wassim se hace cargo de la empresa, hereda una compañía reconocida a nivel local, pero cuyas herramientas de gestión ya no se adaptan a su desarrollo.
Como él mismo explica en su testimonio:
«La tienda existía desde 1968… pero se había olvidado por completo de digitalizarse.»
El diagnóstico es inmediato:
- datos dispersos;
- tareas administrativas que consumen mucho tiempo;
- una escasa visibilidad del inventario;
- un taller difícil de gestionar;
- un sitio web obsoleto.
Para responder a estos desafíos, Wassim busca una solución capaz de centralizar todos los procesos de la empresa en un ERP único.
Su elección recae en Odoo, especialmente por su excelente relación calidad-precio y su capacidad de evolucionar con las necesidades de la empresa.
¿Cuáles eran los principales retos antes de la implementación de Odoo?
Antes del proyecto, varias problemáticas frenaban el desarrollo de SubOuest.
Digitalizar una empresa todavía organizada en torno al papel
La mayoría de los procesos administrativos todavía se basan en documentos en papel. La contabilidad se envía por correo. La información circula con dificultad entre los equipos.
Como cuenta Wassim:
«Pasamos de una gestión en un 90 % en papel a un sistema totalmente unificado.»
Esta organización genera importantes pérdidas de tiempo, así como un elevado riesgo de errores.
Optimizar la gestión de un taller de reparación con Odoo
La actividad de reparación representa una parte importante de la facturación de SubOuest.
Sin embargo, ningún software permite hacer un seguimiento eficaz de las intervenciones.
Los técnicos gestionan varios cientos de referencias de piezas de recambio, en particular juntas específicas indispensables para determinadas reparaciones.
La falta de visibilidad del inventario provoca plazos que pueden alcanzar ocho semanas.
Centralizar la gestión del inventario gracias a Odoo Inventario
Con más de 3 000 referencias de productos, la gestión manual se convierte rápidamente en un freno para el desarrollo de la empresa.
Los equipos dedican un tiempo considerable a buscar información o a comprobar los niveles de inventario.
El objetivo es, por tanto, disponer de un inventario sincronizado en tiempo real entre la tienda, el taller, las compras y el sitio de comercio electrónico.
Crear un sitio web y una tienda de comercio electrónico conectados a Odoo
La adquisición de la empresa constituye también la ocasión para modernizar por completo su imagen.
El proyecto incluye:
- la creación de un nuevo logotipo;
- el rediseño del sitio web;
- el despliegue de una tienda de comercio electrónico;
- la sincronización del inventario con Odoo;
- la integración de la reserva de citas en línea.
Más allá del aspecto gráfico, el objetivo es ofrecer una experiencia fluida tanto para los equipos como para los clientes.
«Para reflotar la empresa, recurrí a Odoo por su excelente relación calidad-precio.»
— Wassim, director de SubOuest
¿Cómo Nuprod acompañó la transformación digital de SubOuest con Odoo?
Elegir un ERP es una decisión estratégica para una pyme. Pero el éxito de un proyecto no depende únicamente del software seleccionado. Se basa ante todo en la capacidad de comprender las necesidades de la empresa, de adaptar las herramientas a los procesos del negocio y de acompañar a los equipos en el cambio.
Este es precisamente el enfoque adoptado por Nuprod durante la adquisición de SubOuest.
En lugar de limitarse al despliegue de Odoo, los equipos construyeron un proyecto global de transformación digital, interviniendo tanto en la organización interna como en las herramientas de gestión, la comunicación y la experiencia del cliente.
Cada etapa se diseñó para responder a un objetivo simple: hacer ganar tiempo a los equipos ofreciendo al mismo tiempo una mejor visibilidad de toda la actividad.
Comprender las necesidades antes de configurar Odoo
Cada empresa tiene su propio funcionamiento.
Antes de cualquier instalación, los consultores de Nuprod comenzaron por analizar los procesos de trabajo de SubOuest con el fin de identificar los principales puntos de fricción.
Esta fase de auditoría permitió cartografiar los distintos departamentos de la empresa:
- ventas en tienda;
- taller de reparación;
- gestión del inventario;
- compras a proveedores;
- contabilidad;
- relación con el cliente;
- comunicación digital.
Este análisis es indispensable para evitar reproducir procesos ineficaces en el nuevo ERP.
El objetivo no es meter a la empresa dentro de un software, sino configurar Odoo en torno a las necesidades reales del cliente.
01
Acompañar el cambio y formar a los equipos
El éxito de un proyecto ERP depende tanto de las personas como de la tecnología.
Tras el despliegue de los distintos módulos de Odoo, los equipos de SubOuest se beneficiaron de un acompañamiento personalizado para facilitar la adopción de la solución.
Los empleados fueron formados progresivamente en el uso diario de su nuevo entorno de trabajo.
Esta mejora de las competencias permitió una rápida adopción de la herramienta y una transición fluida entre los antiguos procesos y la nueva organización.
Como subraya Wassim en su testimonio, incluso los empleados menos familiarizados con las herramientas digitales utilizan hoy Odoo a diario.
02
Los módulos de Odoo desplegados para responder a las necesidades de SubOuest
Con el fin de centralizar todas las actividades de la empresa, se implementaron varios módulos de Odoo. Cada uno responde a una problemática del negocio identificada durante la auditoría inicial.
Este enfoque modular permite disponer de un ERP perfectamente adaptado a las necesidades de SubOuest, manteniendo al mismo tiempo una plataforma única para todos los equipos.
Repensar el branding y la tienda de comercio electrónico conectada a Odoo
La transformación digital de SubOuest comenzó por un rediseño completo de su imagen.
Nuprod acompañó a la empresa en la creación de una nueva identidad visual, el rediseño del sitio web y el despliegue de una tienda de comercio electrónico totalmente conectada a Odoo.
Los catálogos de productos, el inventario y los pedidos se sincronizan ahora automáticamente entre el sitio web y el ERP.
Esta conexión permite evitar las dobles introducciones de datos y garantiza una información siempre fiable, tanto para los equipos como para los clientes.
Centralizar las ventas con el Punto de Venta de Odoo
La tienda física representa una actividad esencial para SubOuest.
Gracias al módulo Punto de Venta de Odoo, todas las ventas realizadas en caja se sincronizan automáticamente con los demás módulos de gestión.
Cada transacción actualiza al instante:
- los niveles de inventario;
- la facturación;
- los datos de clientes;
- los movimientos de inventario.
Así, los equipos disponen de una visión en tiempo real de la actividad sin manipulación adicional.
Fiabilizar el inventario gracias a Odoo Inventario
Con más de 3 000 referencias de productos, la gestión del inventario constituía un reto importante.
Antes del proyecto, el seguimiento era en gran medida manual.
Hoy, Odoo permite conocer en todo momento las cantidades disponibles, los movimientos de inventario y las necesidades de reabastecimiento.
Los inventarios se simplifican y los riesgos de rotura de stock se reducen considerablemente.
Esta visibilidad también mejora el funcionamiento del taller, que ahora dispone de la información necesaria para preparar las reparaciones.
Custom
Desarrollar un módulo a medida para el taller de reparación
La actividad de reparación posee particularidades que no siempre pueden cubrirse con las funcionalidades estándar de un ERP.
Con el fin de responder a las necesidades de SubOuest, Nuprod desarrolló un módulo específico que permite hacer un seguimiento detallado de cada intervención.
Los equipos ahora pueden visualizar:
- el estado de las reparaciones;
- las piezas utilizadas;
- las referencias de las juntas disponibles;
- los plazos estimados;
- el historial de las intervenciones.
Una metodología de proyecto pensada para acompañar de forma duradera a las pymes
Más allá de las funcionalidades de Odoo, es el método de acompañamiento lo que permitió a SubOuest lograr su transformación digital.
El proyecto se construyó progresivamente en torno a varias etapas clave:
✔️ Análisis de las necesidades del negocio
✔️ Definición de los objetivos del proyecto
✔️ Configuración de los módulos de Odoo
✔️ Desarrollo de las funcionalidades específicas
✔️ Migración de los datos
✔️ Formación de los usuarios
✔️ Acompañamiento en el arranque
Esta metodología permite asegurar cada fase del proyecto garantizando al mismo tiempo una adopción duradera de la solución por parte de los equipos.
Como recuerda Wassim en su testimonio, la disponibilidad y el acompañamiento de los consultores de Nuprod constituyeron un verdadero factor de éxito.
¿Qué resultados concretos para SubOuest gracias a Odoo?
Tres meses después del despliegue de Odoo, la transformación de SubOuest es visible en toda la empresa.
Los beneficios no se limitan a la instalación de un nuevo ERP. Se traducen en una nueva forma de trabajar, donde los equipos disponen por fin de una información centralizada, fiable y accesible en tiempo real.
Esta evolución permitió modernizar tanto la gestión comercial como el funcionamiento del taller, del inventario o incluso del sitio web.
«Pasamos de una empresa casi sin digitalizar a una empresa 100 % digitalizada en tan solo tres meses.»
01.
Una digitalización completa que cambia el día a día de los equipos
Cuando se hace cargo de SubOuest, Wassim descubre una empresa cuya mayoría de procesos todavía se basa en el papel.
Uno de los ejemplos que más le impactó sigue siendo la gestión administrativa.
«Todavía enviábamos la contabilidad por correo postal.»
Esta simple frase resume por sí sola el nivel de digitalización de la empresa al inicio del proyecto.
Hoy, todos los procesos están centralizados en Odoo.
Las ventas, las compras, el inventario, las reparaciones, el sitio web, la tienda de comercio electrónico y la información de los clientes se comunican ahora automáticamente entre sí.
Los empleados trabajan en una plataforma única, lo que evita las dobles introducciones de datos y reduce considerablemente los riesgos de errores.
02.
Más de cinco horas ganadas cada semana en las tareas administrativas
Uno de los primeros beneficios constatados se refiere al tiempo dedicado a las tareas administrativas.
Antes de la implementación de Odoo, numerosas operaciones se realizaban manualmente.
La reintroducción de información, la búsqueda de documentos o incluso los intercambios entre varios programas ocupaban una parte importante de la semana.
Como explica Wassim:
«Antes, dedicábamos aproximadamente ocho horas por semana a la administración. Hoy, estamos en una hora y media.»
Este ahorro de tiempo representa mucho más que una simple mejora organizativa.
Ahora permite a los equipos concentrarse en su verdadero oficio:
- asesorar a los clientes;
- desarrollar la tienda;
- mejorar la calidad de las reparaciones;
- preparar los pedidos más rápidamente.
03.
Un taller completamente rediseñado gracias a un módulo de negocio desarrollado a medida
El taller constituye un elemento estratégico para SubOuest.
Cada semana, varias decenas de equipos de buceo se atienden para operaciones de mantenimiento o reparación.
Antes del proyecto, el seguimiento de las intervenciones era complejo y la información difícilmente accesible.
Algunas piezas específicas, como los distintos modelos de juntas, requerían numerosas comprobaciones antes de cada reparación.
Para responder a esta problemática, Nuprod desarrolló un módulo de negocio totalmente adaptado al funcionamiento del taller.
Hoy, los técnicos visualizan inmediatamente:
- las reparaciones en curso;
- las piezas necesarias;
- las disponibilidades en inventario;
- los plazos previstos.
Los resultados son inmediatos.
«Pasamos de aproximadamente ocho semanas de plazo a tan solo diez días.»
Esta mejora beneficia directamente a los clientes, pero también a los equipos, que ahora disponen de un entorno mucho más fluido.
04.
Una mejor visibilidad para gestionar la empresa
Uno de los cambios más importantes se refiere a la capacidad del director para gestionar su actividad.
Antes de Odoo, la información estaba repartida entre varios soportes.
Hoy, Wassim dispone de una visión global de su empresa desde una única interfaz.
Puede hacer un seguimiento en tiempo real de:
- las ventas;
- los pedidos;
- las compras;
- los niveles de inventario;
- las reparaciones;
- el rendimiento comercial.
Esta centralización permite anticipar las necesidades y tomar decisiones más rápidamente.
Como él mismo lo resume:
«Hoy, todo es mucho más sencillo de seguir.»
¿Por qué este caso de éxito refleja el enfoque de Nuprod?
El proyecto SubOuest ilustra perfectamente la manera en que Nuprod acompaña a las pymes en su transformación digital.
Cada proyecto comienza por un análisis de las necesidades del negocio.
El objetivo no es simplemente instalar un ERP, sino construir una solución capaz de acompañar de forma duradera el crecimiento de la empresa.
En el caso de SubOuest, esto se tradujo en:
✔️ un rediseño completo de la identidad visual;
✔️ un nuevo sitio web y una tienda de comercio electrónico conectados a Odoo;
✔️ un punto de venta sincronizado con el inventario;
✔️ un módulo de taller desarrollado a medida;
✔️ la migración de más de 3 000 referencias de productos ;
✔️ la formación de los equipos;
✔️ un acompañamiento continuo hasta la plena adopción de la solución.
Este enfoque global explica los resultados obtenidos en tan solo unos meses.
¿Desea lograr su transformación digital con Odoo?
Cada empresa tiene sus propios desafíos, sus propias limitaciones y sus propios objetivos de desarrollo.
El caso de éxito de SubOuest muestra que una transformación digital exitosa no consiste únicamente en instalar un ERP. Se basa ante todo en una metodología, un acompañamiento humano y una perfecta comprensión de los procesos del negocio.
En Nuprod, acompañamos a las pymes en cada etapa de su proyecto con el fin de construir una solución adaptada a su actividad.
Ya sea que desee modernizar su gestión comercial, optimizar su inventario, crear un sitio web conectado a su ERP, lanzar una tienda de comercio electrónico o desarrollar funcionalidades específicas, nuestros consultores le acompañan desde la auditoría hasta la puesta en producción.
¿Por qué confiar en Nuprod?
Elegir un integrador de Odoo es elegir un socio capaz de comprender su negocio y de acompañar de forma duradera su evolución.
Nuestro enfoque se basa en cuatro pilares:
Comprender su funcionamiento antes de proponer una solución
Cada proyecto comienza por un análisis exhaustivo de sus procesos con el fin de diseñar un ERP realmente adaptado a su empresa.
Desplegar una solución escalable
Gracias a la modularidad de Odoo, su ERP evoluciona al ritmo de su actividad, sin multiplicar los programas.
Formar a sus equipos
Concedemos un lugar esencial al acompañamiento de los usuarios con el fin de garantizar una adopción rápida y duradera.
Acompañarle a largo plazo
Nuestra misión no termina con la puesta en producción. Permanecemos a su lado para hacer evolucionar su solución y responder a sus nuevas necesidades.
Sus preguntas frecuentes sobre un proyecto Odoo
La duración depende del tamaño de la empresa, de los módulos desplegados y de los desarrollos específicos. Algunos proyectos pueden realizarse en unas semanas, mientras que otros requieren varios meses. En el caso de SubOuest, la transformación principal se llevó a cabo en tan solo tres meses.
Sí. Gracias a sus módulos de Punto de Venta, Inventario, CRM, Compras, Sitio Web y E-commerce, Odoo responde perfectamente a las necesidades de los comercios especializados sin dejar de ser totalmente personalizable.
Por supuesto. Cuando las necesidades del negocio no están cubiertas por los módulos estándar, Nuprod desarrolla funcionalidades específicas con el fin de adaptar Odoo al funcionamiento de su empresa.
Un integrador aporta una experiencia funcional y técnica indispensable para asegurar el proyecto, adaptar los procesos del negocio, formar a los usuarios y acompañar de forma duradera a la empresa tras la puesta en producción.
¿Listo para lanzar su proyecto Odoo?
Como SubOuest, numerosas pymes eligen Nuprod para modernizar su organización, centralizar sus herramientas y ganar en eficiencia gracias a Odoo.
Ya sea que su proyecto se refiera a la creación de un sitio web, una tienda de comercio electrónico, un punto de venta, la gestión del inventario, un taller de reparación o un ERP completo, nuestros equipos están a su disposición para construir una solución adaptada a sus necesidades.
Hablemos de su proyecto.
Reserve una cita de descubrimiento con un consultor de Nuprod
¿Desea saber si Odoo se adapta a su empresa?
¿Desea formarse en Odoo?
Ya sea director, administrador o futuro usuario, descubra nuestras formaciones Odoo para dominar rápidamente los distintos módulos y ganar en autonomía.
¿Alguna pregunta antes de empezar?
Únase a la comunidad Nuprod en Discord para intercambiar con nuestros expertos y otros usuarios de Odoo.
Inicio > Proyectos de clientes > SubOuest